Cliente escolhe e envia
O cliente acessa o cardápio pelo link ou QR Code, escolhe os produtos, informa observações e envia o pedido.
O Pedidos OK organiza o caminho completo do pedido. Cada pessoa da equipe trabalha na tela certa, enquanto o cliente acompanha o pedido até a entrega.
As telas abaixo mostram a função de cada etapa. A ideia é simples: cada equipe recebe somente a informação necessária para fazer o trabalho.
O cliente acessa o cardápio pelo link ou QR Code, escolhe os produtos, informa observações e envia o pedido.
O atendimento recebe o pedido, confere as informações e avança o status. O pedido fica registrado no sistema.
A cozinha vê os pedidos em etapas, com os itens destacados para reduzir erro e facilitar a rotina.
Para consumo no local, o garçom trabalha com as mesas e acompanha o que precisa ser entregue.
O motoboy recebe a entrega e pode abrir o endereço diretamente no mapa para seguir até o cliente.
O cliente acompanha o andamento do pedido e recebe a conclusão da entrega sem precisar ligar para o estabelecimento.
Depois de entender o fluxo, você pode abrir as telas do Pedidos OK e conhecer a operação por dentro.
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